아파트 누수 발생 대처방법

아파트 누수 만약 집에서 물이 샌다는 이야기를 들으셨다면 아마 머릿속이 하얘지고 당황스러우실 겁니다.

 

 

이런 상황에 대비할 수 있는 간단한 대처법을 정리했습니다.

 

이 방법을 따라 하면 문제를 빠르게 해결하거나 최소한 문제가 확산되는 것을 방지할 수 있습니다.

 

아파트 누수 원인 파악

집에서 새는 물은 수도와 배수가 주된 원인입니다.

수도

수도관은 수도꼭지를 잠가도 항상 물의 압력을 받고 있기 때문에, 누수가 발생하면 지속적으로 물이 흐르게 됩니다.

수도누수 확인방법

 

 

배수

배수관은 싱크대, 욕실, 베란다 등에서 우리가 사용한 물을 버릴 때만 누수가 발생합니다.

 

 

누수가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 문제가 수도관인지 배수관인지 파악하는 것입니다.

배관누수 확인방법

 

 

수도관의 문제라면 누수가 계속 지속되고, 아래층까지 피해가 번질 수 있기 때문에 빠른 조치가 필요합니다.

 

아파트 누수 대처방법

수도계량기 확인

집에 있는 모든 수도꼭지를 잠그고 수도계량기를 확인합니다.

 

수도계량기는 보통 양수기 옆, 수도암 소화전, 또는 빌라의 경우 세대 내에 있을 수 있습니다.

 

수도계량기 위치를 모를 경우, 현관문 밖 좌우를 확인하시면 됩니다.

 

계량기의 톱니바퀴를 약 1분간 관찰합니다.

 

만약 톱니바퀴가 돌아가고 있다면, 집 안에서 물이 새고 있는 것입니다.

 

톱니바퀴가 돌아가지 않는다면, 일단 상황이 급하지 않으니 차분히 아래층으로 내려가서 누수의 위치를 확인합니다.

 

화장실 변기 확인

톱니바퀴가 돌아갈 경우, 가장 먼저 화장실 변기를 확인합니다.

 

변기 물통에 물이 차고 있거나, 물이 새는 경우가 많습니다.

화장실 변기 확인하는법

 

 

수도함 메인 밸브 잠그기

만약 톱니바퀴가 계속 돌아가고 있다면, 수도함 메인 밸브를 잠가야 합니다.

 

수도함 메인 밸브를 잠그면 집 내부의 모든 물 공급이 차단되므로, 임시 방편으로 사용할 수 있습니다.

 

하지만 이 상태로는 근본적인 문제를 해결할 수 없으니, 신속히 전문가를 호출해야 합니다.

 

전문가 도움이 필요한 상황

만약 계량기 톱니바퀴가 계속 돌아가는 상황이라면, 이는 수도관이나 보일러 관에서 누수가 발생했음을 의미합니다.

 

이 경우, 일반인이 스스로 해결하기는 어렵습니다.

 

전문적인 기술과 장비가 필요하기 때문에 신속히 누수 전문 업체에 연락해 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

 

아래는 유튜브에도 출현한 누수 해결해주는 업체 정보에 대해서도 확인해보시길 바랍니다.

 

만정누수해결 보기

 

누수업체 도착 전 대처방안
누수가 더 커지는 것을 막기 위해 바닥에 수건이나 대야를 배치해 물을 최대한 흡수합니다.

 

그리고 누수로 인해 전기 배선은 침수되지 않도록 주의해야 합니다.

 

이러한 누수 문제는 주택이나 구축 아파트에 사는 분들 사이에서 빈번하게 발생합니다.

 

근처에 사는 지인에게도 이 정보를 공유하면 도움이 될 수 있습니다.

 

공동주택 누수문제

누수 문제의 시작

준공된 지 30년이 된 오래된 집인데 어느 날 아래층 아주머니께서 오셨습니다. 천장에서 물이 샌다며 도움을 요청합니다.

급하게 아래층에 내려가 확인해 보니 천장에 물이 고여 있는 상황이 발생했습니다.

 

다행히 누수의 정도가 경미하여 즉시 누수 탐지 업체를 불렀고 원인을 찾아낼 수 있었습니다.

 

원인은 보일러 배관이 연결된 지점에서 터져 아래층 천장으로 물이 흘러내린 것이었죠.

 

수리 과정

윗층에서는 약 5만 원 정도의 비용을 들여 보일러 배관을 수리했습니다.

 

아래층 천장은 간단한 보수로 문제를 해결할 수 있었습니다.

 

다행히 큰 분쟁 없이 해결되었지만, 모든 누수 문제가 이렇게 간단히 끝나는 것은 아닙니다.

 

많은 경우 누수는 분쟁을 초래하며, 이로 인해 갈등이 커지는 사례가 많습니다.

 

누수 분쟁

누수로 인해 분쟁이 생기는 이유는 내가 원인을 제공했거나 피해자인 경우입니다.

피해자의 입장
대부분 누수의 원인은 윗집에 있습니다. 피해자로서 누수를 발견했다면 가장 먼저 해야 할 일은 윗집에 상황을 알리는 것입니다.

 

이후, 전문가를 통해 누수 원인을 파악해야 합니다.

 

하지만, 누수 원인이 윗집으로 확인되었음에도 윗집에서 책임을 회피한다면 어떻게 해야 하는지 알아보겠습니다.

법적 조치를 통해 해결

누수 발생 현장과 피해 상황을 사진이나 동영상으로 기록합니다.

 

이러한 증거 자료를 바탕으로 민사 소송을 제기할 수 있습니다.

 

소송을 진행하면 현장 검증, 보수 비용 감정, 변호사 비용 등이 추가적으로 발생하고, 소송 절차도 시간이 오래 걸립니다.

 

하지만, 법적 조치는 책임을 회피하는 사람에게 가장 효과적인 해결 방법입니다.

 

소송 결과

보수 비용뿐만 아니라 손해 배상금까지 청구 가능합니다.

 

하지만 증거 자료가 부족하거나 미비할 경우, 보상을 받기 어려운 상황이 생길 수 있으니 증거를 철저히 준비하세요.

 

집주인과 세입자 문제

만약 누수의 원인 제공자가 세입자일 경우, 집주인과 세입자 간 비용 부담 문제가 발생할 수 있습니다.

건물 노후로 인한 누수는 집주인이 수리 비용과 피해 보상금을 부담해야 합니다.

 

세입자는 집주인에게 보수를 요청하고, 구상권 행사를 통해 비용을 되돌려 받을 수 있음을 안내하면 됩니다.

 

공용시설 누수
만약 누수 원인이 옥상, 외벽, 배관 등 공동주택의 공용 시설이라면, 관리 주체가 책임을 져야 합니다.

 

중앙 공동주택관리 분쟁조정위원회에 조정 신청을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

 

이 기관은 전문가들이 직접 나서 다양한 공동주택 분쟁 문제를 해결해줍니다.

 

원인 제공자의 입장

누수 원인 제공자가 피해를 인정하고 수리를 진행하려는 경우에도 피해자의 과도한 요구로 인해 분쟁이 생길 수 있습니다.

 

예를 들어, 화장실 천장에 물이 고인 상황에서 피해자가 화장실 전체 수리를 요구할 경우가 이에 해당합니다.

 

손해배상 범위

민법 제393조에 따르면, 손해배상의 범위는 통상의 손해에 한정됩니다.

 

즉, 누수로 인해 발생한 부식 등 직접적인 피해만 보상하면 됩니다.

 

화장실 전체를 보수하는 요구는 손해 범위를 초과한 것으로 인정되지 않습니다.

 

업체 선정 문제

피해자가 특정 업체를 고집하여 견적 비용이 크게 차이 날 경우도 문제입니다.

 

피해자가 원하는 업체가 너무 비싸다면, 합리적인 비용으로 작업이 가능한 업체를 선정하면 됩니다.

 

법원에서는 전문가의 감정을 통해 객관적인 감정 가격을 기준으로 보상액을 결정합니다.

누수를 예방하는 방법

누수는 사전에 예방하는 것이 최선입니다.

정기적인 점검

배관 노후화, 창틀, 벽 균열, 싱크대 하부 배관 등을 주기적으로 확인합니다.

 

수도계량기 확인

수도 밸브를 잠그고 2~3시간 후 밸브를 다시 열었을 때, 계량기의 바늘이 움직인다면 누수가 발생하고 있다는 증거입니다.

 

이런 간단한 방법으로 눈에 보이지 않는 누수까지 확인할 수 있습니다.